Το συγκεκριμένο ''βοήθημα'', όπως αποκαλύπτει το Έθνος της Κυριακής, προβλέπεται από τις συλλογικές συμβάσεις και η ΕΥΔΑΠ κάνει λόγο για κοινωνική παροχή, ενώ οι εργαζόμενοι ισχυρίζονται πως πρόκειται για παροχή αντί αυξήσεων.Μάλιστα για να μην υπάρχουν ''αδικημένοι'' η ΕΥΔΑΠ έβγαλε και ανακοίνωση πως το βοήθημα ισχύει για ΟΛΟΥΣ :''κατά το σχολικό έτος 2011-2012 η Εταιρεία αναλαμβάνει τη δαπάνη των διδάκτρων για την εκμάθηση Ξένων Γλωσσών απο τους εργαζόμενους και τα παιδιά τους".
Στην ανακοίνωση υπάρχει μάλιστα μία παράγραφος σύμφωνα με την οποία ''ο εργαζόμενος θα εισπράξει ολόκληρο το ποσό που κατέβαλε, προσαυξημένο κατα 45%!.